Key Account Manager

Szukamy doświadczonego Key Account Managera, który dobrze odnajduje się w pracy z klientami B2B i potrafi budować długofalowe relacje oparte na partnerstwie. Zależy nam na osobie samodzielnej i dobrze zorganizowanej, która potrafi doradzać klientom, prowadzić negocjacje, rozwijać współpracę oraz brać odpowiedzialność za obsługę kluczowych klientów od pierwszego kontaktu po realizację zamówienia. Cenimy komunikatywność, proaktywność, dokładność oraz chęć ciągłego rozwoju i doskonalenia własnych umiejętności.

• Rodzaj umowy: UoP/B2B
• Wynagrodzenie brutto UoP miesięcznie: 8 000 - 9 500 zł + prowizja po trzech miesiącach.
• Wynagrodzenie netto B2B miesięcznie: 8 500 - 10 000 zł + prowizja po trzech miesiącach.
• Tryb pracy: stacjonarny.

Opis stanowiska

Rozwój i zarządzanie kluczowymi klientami - zarządzanie portfelem kluczowych anglojęzycznych  klientów B2B oraz rozwój długoterminowych relacji opartych na partnerstwie. Zwiększanie wartości współpracy poprzez upselling i cross selling, identyfikowanie nowych potrzeb oraz inicjowanie stałej współpracy, w tym umów ramowych.

Doradztwo strategiczne i produktowe - prowadzenie doradztwa produktowego i strategicznego w zakresie rozwiązań reklamowych i wystawienniczych, dopasowanych do kampanii, celów i struktury klienta. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert w oparciu o analizę potrzeb oraz prezentowanie rozwiązań podczas spotkań online, w showroomie i u klienta.

Negocjacje i zamykanie kontraktów - prowadzenie negocjacji handlowych z dużymi klientami oraz odpowiedzialność za finalizowanie kontraktów i długofalowych ustaleń handlowych. Realizacja celów sprzedażowych w obszarze kluczowych klientów, obejmujących wzrost obrotów oraz rozwój współpracy.

Planowanie i monitoring aktywności w CRM - planowanie i monitorowanie aktywności klientów w systemie CRM HubSpot, obejmujące zarządzanie pipeline, historią kontaktów, cyklem życia klienta oraz bieżącą analizę szans sprzedażowych.

Analiza rynku i konkurencji - analiza rynku, konkurencji oraz trendów branżowych w celu identyfikowania nowych szans sprzedażowych, zagrożeń oraz rekomendowania działań wspierających rozwój portfela kluczowych klientów.

Koordynacja wewnętrzna realizacji zamówień - ścisła współpraca z zespołami produkcji, logistyki i marketingu w zakresie przekazywania zamówień, nadzoru nad terminowością realizacji oraz jakości obsługi klienta na każdym etapie współpracy.

Raportowanie i analiza wyników - raportowanie wyników sprzedażowych obejmujących obrót per klient, liczbę spotkań, aktywność w CRM oraz realizację celów. Tygodniowa i miesięczna analiza wyników oraz współpraca z przełożonym w zakresie planowania dalszych działań rozwojowych i optymalizacyjnych.

Pozyskiwanie nowych klientów kluczowych - aktywne pozyskiwanie nowych klientów strategicznych, w tym dużych firm, sieci i marek końcowych. Prowadzenie rozmów handlowych w modelu doradczym oraz rozwijanie relacji prowadzących do stałej współpracy.

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży, preferowane w obszarze B2B, na stanowisku związanym z obsługą i rozwojem klientów.
• Umiejętność rozwijania portfela klientów oraz zwiększania wartości współpracy poprzez upselling i cross selling.
• Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji handlowych i finalizowaniu kontraktów.
• Umiejętność prowadzenia doradczych rozmów sprzedażowych oraz dopasowywania rozwiązań do potrzeb i celów klienta.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, wielozadaniowość oraz umiejętność zarządzania czasem i priorytetami.
• Dokładność, odpowiedzialność, zaangażowanie oraz umiejętność koncentracji na realizowanych zadaniach.
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM, preferowane HubSpot, w zakresie planowania działań, monitorowania aktywności i raportowania wyników.
• Umiejętność analizy danych sprzedażowych, rynku i konkurencji oraz wyciągania wniosków wspierających działania handlowe.
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista oraz nastawienie na współpracę z klientami i zespołami wewnętrznymi.
• Znajomość języka polskiego w stopniu komunikatywnym.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Proaktywność, inicjatywa w działaniu oraz nastawienie na poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań w ramach swojej roli.
• Chęć ciągłego rozwoju kompetencji sprzedażowych i doskonalenia własnych umiejętności.

Oferujemy

• Praca w polskiej firmie produkcyjnej, która wyznacza trendy na świecie w branży reklamowej.
• Międzynarodowe środowisko pracy - mamy kontrahentów zagranicznych.
• Nowoczesne biuro z pyszną kawą, produkcją i sprzedażą w jednym miejscu. 
• Wszystkie potrzebne narzędzia pracy, jak komputer, telefon, internet, technologia i inne.
• Przyjazna atmosfera pracy wśród zespołu.
• Pakiet opieki medycznej LUX MED po okresie próbnym.
• Dofinansowanie do karty Multisport po okresie próbnym. 
• Ciągły rozwój, wpływ i decyzyjność. Nie stoimy w miejscu, działamy z entuzjazmem i razem, urośliśmy dwukrotnie w okresie pandemii i ... ciśniemy dalej, bo jesteśmy ambitni i lubimy ze sobą pracować.
• Sporo ludzi z pasją do wymiany wiedzy! Mamy triathlonistów, biegaczy, rowerzystów, sztuki walki, wspinaczy wysokogórskich, fotografów i wiele innych 😎.