Exhibition Stands Junior Project Coordinator

Do zespołu realizującego projekty zabudów targowych szukamy osoby, która zadba o sprawny przebieg zamówień i dobrą komunikację z klientami B2B.

Będziesz prowadzić zamówienia od momentu ich przyjęcia aż do zakończenia realizacji. Twoim zadaniem będzie zebranie potrzebnych informacji, koordynowanie kolejnych etapów projektu oraz dbanie o to, aby klient wiedział, co dzieje się z jego zamówieniem.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w branży targowej. Zapewnimy Ci wdrożenie produktowe i pokażemy, jak wygląda cały proces przygotowania zabudowy targowej. Ważniejsze jest dla nas doświadczenie w obsłudze klienta lub zamówień, dobra organizacja pracy i gotowość do poznania technicznej strony naszych produktów.

• Wynagrodzenie brutto miesięcznie: 5 500 - 6 100 zł 
• Rodzaj umowy: umowa o pracę
• Tryb pracy: stacjonarny

Opis stanowiska

• Obsługą zamówień i zapytań klientów B2B.
• Kontaktem z klientami mailowo i telefonicznie na każdym etapie realizacji zamówienia.
• Zbieraniem i porządkowaniem informacji potrzebnych do przygotowania projektu.
• Informowaniem klientów o terminach, statusie realizacji i kolejnych etapach zamówienia.
• Koordynowaniem przygotowania materiałów graficznych potrzebnych do produkcji.
• Ustalaniem szczegółów zamówienia z działami sprzedaży, grafiki, produkcji, logistyki i montażu.
• Monitorowaniem terminów oraz reagowaniem na zmiany pojawiające się podczas realizacji.
• Organizacją transportu i dostawy gotowych elementów lub stoisk.
• Koordynowaniem procesu przygotowania, montażu, odbioru i demontażu zabudów targowych.
• Obsługą zamówień niestandardowych i projektów przygotowywanych na indywidualne potrzeby klientów.
• Aktualizowaniem informacji i statusów w systemie HubSpot.
• Wsparciem zespołu w utrzymywaniu dobrych, długofalowych relacji z klientami.

Wymagania

Szukamy osoby, która:

• Ma doświadczenie w obsłudze klienta, realizacji zamówień, koordynacji projektów lub podobnym obszarze.
• Swobodnie komunikuje się z klientami mailowo i telefonicznie.
• Potrafi prowadzić kilka tematów jednocześnie i dobrze ustalać priorytety.
• Pilnuje terminów, szczegółów i ustaleń.
• Potrafi jasno przekazywać informacje i dopytywać, gdy coś wymaga doprecyzowania.
• Nie boi się niestandardowych sytuacji i potrafi aktywnie szukać rozwiązań.
• Lubi współpracować z innymi działami i rozumie, że dobra komunikacja wpływa na sprawną realizację zamówienia.
• Posługuje się językiem polskim na poziomie ojczystym.
• Zna język angielski na poziomie minimum B2, umożliwiającym codzienną komunikację z klientami.
• Sprawnie korzysta z komputera i jest otwarta na naukę nowych narzędzi.

Mile widziane

Dodatkowym atutem będzie:

• Doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych.
• Praca z zamówieniami niestandardowymi lub produktami przygotowywanymi na indywidualne zamówienie.
• Doświadczenie w firmie produkcyjnej, eventowej, reklamowej, targowej lub logistycznej.
• Znajomość systemów CRM, szczególnie HubSpot.
• Zainteresowanie produktami technicznymi i umiejętność wyobrażenia sobie, jak projekt będzie wyglądał po realizacji.

Oferujemy

• Praca w polskiej firmie produkcyjnej, która wyznacza trendy na świecie w branży reklamowej.
• Międzynarodowe środowisko pracy - mamy kontrahentów zagranicznych.
• Nowoczesne biuro z pyszną kawą, produkcją i sprzedażą w jednym miejscu. 
• Wszystkie potrzebne narzędzia pracy, jak komputer, telefon, internet, technologia i inne.
• Przyjazna atmosfera pracy wśród zespołu.
• Pakiet opieki medycznej LUX MED po okresie próbnym.
• Dofinansowanie do karty Multisport po okresie próbnym. 
• Ciągły rozwój, wpływ i decyzyjność. Nie stoimy w miejscu, działamy z entuzjazmem i razem, urośliśmy dwukrotnie w okresie pandemii i ... ciśniemy dalej, bo jesteśmy ambitni i lubimy ze sobą pracować
• Sporo ludzi z pasją do wymiany wiedzy! Mamy triathlonistów, biegaczy, rowerzystów, sztuki walki, wspinaczy wysokogórskich, fotografów i wiele innych.